Soluciones 
Muchas de las preguntas que se hacen en la vida empresarial tienen sus respuestas ocultas en un sinnúmero de tablas de Excel, bases de datos, e informes atrasados. Para encontrarlas, hay que tener la voluntad de sumergirse en los datos, la capacidad de analizarlos, y tomar las decisiones.La información disponible en los sistemas por lo general es notablemente fragmentaria y su acceso depende de estrechos silos que limitan la colaboración entre departamentos, lo que dificulta todo intento de tener una vista global de la empresa.
A esta necesidad se le ha dado una solución que es el acceder a la información, presentada en un formato fácil de interpretar y que permite la toma de decisiones basada en datos (y no solamente la intuición). Esta solución es la denominada “Inteligencia de Negocios”.
La solución se ha ido desarrollando en la última década, a la par de los avances que se han hecho posibles a nivel de herramientas de software y las capacidades de procesamiento de las bases de datos. En un primer nivel, se trata de acceder a la información contenida en diferentes bases de datos dentro de la empresa, que se agrupan para presentar indicadores claves de desempeño en las áreas críticas para cada gerencia.
Esta capacidad de trabajar con múltiples bases de datos para realizar análisis en tiempo real tanto históricos como proyectivos, se denomina “Cubos de Información”; y está probando ser una necesidad cada vez en más empresas medianas y grandes. En efecto, cuando ya se cuentan con años de registros de datos, se vuelve clave analizar la información para mejorar la toma de decisiones. Si bien la tecnología que sustenta estas capacidades es relativamente compleja, sus beneficios son visibles y pueden ser presentados de manera muy simple.
¿Qué información se puede visualizar en los tableros que reúnen la información de las diversas bases de datos de la empresa?
- Volumen de ventas, por tipo de cliente, canal de distribución, zona geográfica, montos de ventas y temporada.
- Reservas de materia prima en bodega, valor comercial total de lo almacenado en bodega, tiempo promedio de rotación de productos claves.
- Tiempos promedios de entrega de productos, desde el pedido hasta la recepción final.
- Indicadores de producción por turnos, tiempos de respuesta frente a pedidos del área comercial, niveles de calidad actualizados diariamente.
Estos son algunos ejemplos de lo que se puede lograr al implementar la solución Inveligent OLAP. Por supuesto, como todas las soluciones de Inveligent, los indicadores precisos a levantar son determinados, caso por caso según las necesidades de cada empresa, de manera a trabajar en un “traje a la medida” que responde estrictamente a las necesidades presentes y deja abiertas las posibilidades en la medida que la empresa va evolucionando.
