Pica mejora la gestión de bodegas con la solución WMS de Inveligent

Pica optimiza su logística: 6.000 pedidos mensuales y 1,8 millones de unidades procesadas con WMS

Con un volumen superior a los 6.000 pedidos mensuales y más de 1,8 millones de unidades procesadas, la operación logística enfrentaba serios desafíos derivados de procesos completamente manuales. La creciente complejidad, sumada a la alta rotación de productos, evidenció la necesidad urgente de una transformación digital.

Uno de los puntos más críticos era la preparación de pedidos, que se realizaba utilizando documentos impresos y dependía fuertemente de la memoria y experiencia del personal. Este método debía gestionar una enorme variedad de productos —más de 8.000 referencias— y más de 12.000 ubicaciones de pallets, lo que incrementaba el riesgo de errores, retrasos y retrabajos en el día a día.

Ante este escenario, se tomó la decisión estratégica de implementar un moderno Sistema de Gestión de Bodegas (WMS) que permitió digitalizar y automatizar por completo la operación. Gracias a esta solución, cada operario ahora recibe instrucciones claras y en tiempo real: el sistema le indica exactamente qué producto tomar, en qué cantidad y desde qué ubicación, asegurando una ejecución precisa y eficiente de cada tarea.

Los resultados fueron notables y medibles:

• Incremento significativo de la productividad operativa, al optimizar los recorridos y eliminar procesos innecesarios.

• Reducción drástica de errores en la preparación de pedidos, lo que minimizó devoluciones y reclamos.

• Mejora sustancial en la satisfacción del cliente final, gracias a entregas más rápidas, completas y sin fallos.

Con esta implementación, la operación no solo ganó en eficiencia y control, sino que también sentó las bases para escalar de manera sostenible, preparada para asumir nuevos volúmenes de demanda con altos estándares de calidad y servicio.

35% aumento de Productividad