Consultorías Estratégicas para la Transformación de tu Negocio

Consultorias

Cierra la brecha entre las expectativas del consumidor y los imperativos de tu operación

Hoy en día, las demandas del consumidor evolucionan rápidamente, exigiendo mayor inmediatez, personalización y eficiencia. Al mismo tiempo, las empresas enfrentan desafíos cada vez más complejos para mantener sus operaciones competitivas, integradas y seguras.

Con las consultorías de Inveligent, identificamos los puntos críticos de tu operación y diseñamos soluciones que equilibran estas dos fuerzas clave: la experiencia del cliente y la eficiencia del negocio.

Negocio vs. Consumidor

La brecha con la experiencia del consumidor se está ampliando rápidamente

Demandas del consumidor

Que me atiendan como y cuando quiero.
Que no me hagan esperar en la fila.
Que sea más fácil encontrar lo que necesito en cualquier lugar y momento.
Que premien mi lealtad.
Tener trato personalizado.

Imperativos del negocio

Quiero ser más ágil y mantener mis costos bajos.
Quiero integrar las nuevas soluciones con sistemas heredados.
Quiero mantenerme seguro y compatible con normas PCI.
Quiero diferenciar mi marca mediante la mejora de las experiencias de nuestros clientes.
Quiero bajar el riesgo de transacciones fallidas.

Con Inveligent podrá reducir esta brecha en la experiencia de su consumidor.

¿Qué quiere tu consumidor?

• Ser atendido cómo y cuándo lo desea

• No perder tiempo en filas o procesos lentos

• Encontrar fácilmente lo que necesita en cualquier canal

• Sentirse valorado con programas de fidelización

• Recibir un trato cercano y personalizado

¿Qué necesita tu negocio?

• Mayor agilidad operativa con costos controlados

• Integrar nuevas soluciones sin reemplazar sistemas heredados

• Cumplir con estándares de seguridad como PCI

• Mejorar la experiencia del cliente como estrategia de marca

• Minimizar riesgos en procesos y transacciones

¿Dónde intervenimos?

A través de nuestras consultorías, analizamos, diagnosticamos y optimizamos procesos en áreas clave como:

• Manufactura

• Almacenamiento

• Logística y transporte

• Retail y experiencia del cliente

• Gestión de campo y fuerza de ventas

Creamos un plan de acción personalizado para que tu empresa logre una cadena de valor más fluida, rentable y orientada al cliente.

¿Por qué Inveligent?

Porque no ofrecemos soluciones genéricas. Partimos de una consultoría profunda para:

✅ Comprender tu operación actual

✅ Detectar oportunidades de mejora reales

✅ Diseñar una estrategia de transformación tecnológica adaptada

✅ Implementar soluciones que alineen tus objetivos con las expectativas del mercado

Consultoría + Tecnología + Inteligencia de Negocio = Ventaja competitiva sostenible

Nuestras soluciones

Optimizador de la Cadena de Abastecimiento

Planificar y simplificar un flujo continuo y eficiente de bienes y servicios.

Transportation Management System

Optimizar los recorridos a través de algoritmos y tecnología de cómputo móvil.

Manufacturing Management System

Optimizar la planificación y configuración de las líneas de producción.

Warehouse Management System

Optimizar la administración de almacenes.

Retails Solution

Mejorar la interacción con sus clientes de forma rápida, flexible y proactiva.

Sales Force Automation

Balancear y optimizar diariamente las rutas de vehículos y personal a pie.